Słowo wstępne

1. Niniejszy dokument określa ogólne postanowienia dotyczące zasad funkcjonowania Serwisu www.mojenoclegi.pl.
2. Przedmiotem działania Serwisu jest prezentacja Obiektów turystycznych o różnym charakterze wraz z niezbędnymi informacjami ich dotyczącymi.
3. Właścicielem Serwisu jest Spółka GALEGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnościąKazimierza Lisowskiego 9A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, NIP:9291834133 Użytkownik oświadcza, że zaznajomił się z postanowieniami zawartymi w Regulaminie.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza zgodę na bezwzględne przestrzeganie Regulaminu.
5. Późniejsze reklamacje wynikające z niezaznajomienia się z poniższymi postanowieniami nie będą uwzględniane.

Definicje terminów zawartych w regulaminie

• Administrator – oznacza MOJENOCLEGI.PL; właściciel serwisu www.mojenoclegi.pl oraz wszystkich podmiotów wchodzących w jego skład.
• Serwis – oznacza internetowy portal MOJE NOCLEGI, dostępny pod adresem internetowym www.mojenoclegi.pl
• Baza danych – zbiór wszelkich Obiektów zamieszczanych na łamach Serwisu, którego wyłącznym dysponentem jest Administrator; Baza danych jest nadzorowana przez Administratora oraz prowadzona zgodnie z przepisami wynikającymi z ustaw: z 27 lipca 2001 roku o ochronie baz danych (Dz.U. nr. 128 z 2001 roku poz. 1402 z późn. zm.) oraz ustawy z 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz.U. nr. 90 z 2006 roku poz. 631 z późn. zm.).
• Moderator – osoba delegowana przez Administratora, która odpowiada za poprawne, zgodne z postanowieniami regulaminowymi funkcjonowanie serwisu.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z dostępu do treści, które zamieszczone są na łamach serwisu www.mojenoclegi.pl.
• Użytkownik zarejestrowany – oznacza Użytkownika, który dokonał pełnej rejestracji w Serwisie oraz posiada możliwość prezentowania oferty obiektów na jego łamach.
• Login – to unikalna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika w Serwisie wybrana na etapie rejestracji
• Regulamin – oznacza niniejszy dokument oraz jego ewentualne późniejsze załączniki stanowiące integralną część Regulaminu
• Konto – obszar serwisowy, w którym zarejestrowany i zalogowany Użytkownik może korzystać z możliwości jakie oferuje Serwis
• Obiekt – przedmiot prezentacji Serwisu

Warunki ogólne dotyczące korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu ma charakter dobrowolny.
2. Każdy użytkownik zobowiązany jest do respektowania zasad wynikających z Regulaminu.
3. Rejestracja w Serwisie ma charakter dobrowolny, jednakże jest warunkiem koniecznym do prezentowania Obiektów na łamach mojenoclegi.pl
1. rejestracja polega na wymianie informacji między Użytkownikiem, a Moderatorem serwisu,
2. Użytkownik rejestrujący Konto zobligowany jest do uzupełnienia podstawowych informacji dotyczących Obiektu noclegowego, jak również zamieszczenia danych kontaktowych w celach weryfikacyjnych,
3. końcowym etapem rejestracji jest wysłanie maila do Użytkownika, w którym zawarte są podstawowe informacje dotyczące konta (login, hasło, informacje o obiekcie)
4. Założenie Konta, jak również zamieszczenie informacji dotyczących Obiektów na łamach Serwisu jest bezpłatne.
5. Korzystanie z usług reklamowych zawartych w §5 dostępne jest dla Użytkowników Zarejestrowanych.
1. korzystanie z usług reklamowych jest płatne i wymaga finansowego zasilenia Konta Użytkownika,
2. Użytkownik w celu zasilenia Konta musi wykonać płatność na rzecz Serwisu,
3. po zasileniu Konta Użytkownik otrzyma odpowiedni pakiet punktów, z którego może korzystać w ramach usług reklamowych
6. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika następujących oświadczeń:
1. zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia,
2. dane prezentowanych Obiektów są zgodne ze stanem faktycznym,
3. umieszczenie w profilu Konta danych Obiektów nastąpiło w sposób legalny, dobrowolny oraz za zgodą osób będących ich dysponentami.
4. posiadam formalne prawa do zamieszczonych ilustracji oraz oświadczam, że są prawdziwe,
5. zezwalam na wykorzystywanie wizerunku Obiektów umieszczonych w Serwisie dla celów świadczenia przez Administratora usług w Serwisie, jak również oświadczam, iż osoby, które są ich bezpośrednim właścicielem również udzieliły takiego zezwolenia,
6. wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji systemowych, wiadomości od Administratora oraz informacji o ewentualnych utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych w działaniu Serwisu
7. Administrator zastrzega prawo do usunięcia Konta nieaktywnego przez okres sześciu miesięcy.
8. Wszelkie znaki oraz nazwy towarowe firm, prezentowane w Serwisie www.mojenoclegi.pl należą do ich właścicieli, w ogłoszeniach zostały zawarte wyłącznie w celach informacyjnych.
9. Administrator nie odpowiada za ewentualne opóźnienia wynikające z błędu osób trzecich lub z wpływu czynników niezależnych od Serwisu.
10. Administrator ostrzega, że jakiekolwiek próby włamania do Serwisu oraz korzystania z jego usług w sposób niezgodny z Regulaminem, mogą pociągnąć za sobą bez uprzedzenia nieodwracalne zablokowanie dostępu do Serwisu oraz stosowne kroki prawne.

Prawa i obowiązki użytkowników serwisu

1. Zarejestrowany Użytkownik ma możliwość pełnego korzystania z usług oferowanych przez Serwis.
2. Konto lub Konta Użytkownika nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
3. W ramach jednego Konta Użytkownik może zamieszczać wiele ofert oraz w sposób nieograniczony wykonywać wszelkie czynności ich dotyczące - edytować, zmieniać i usuwać.
4. Użytkownik oświadcza, że wszelkie treści, w tym zdjęcia, dane lokalizacyjne i cenowe, umieszczane przez niego w Serwisie są prawdziwe.
5. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z jego celem. W szczególności zabrania się umieszczania treści sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Konta i Serwisu, w konsekwencji również za treści umieszczane na łamach serwisu.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Użytkownika, w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu.
8. Administrator Serwisu może w każdej chwili, bez informowania o tym Użytkownika usunąć zamieszczone przez niego materiały, jeśli będą one niezgodne z postanowieniami Regulaminu.

Prawa i obowiązki użytkowników serwisu

1. Serwis daje możliwość skorzystania z oferty reklamowej.
2. Skorzystanie z oferty reklamowej jest płatne i wymaga punktowego zasilenia Konta Użytkownika w Serwisie.
1. płatności za usługi reklamowe można dokonywać w różnych formach:
• płatnością SMS
• kartą kredytową
• przelewem tradycyjnym lub elektronicznym
3. W ramach oferty reklamowej dostępne są następujące usługi:
1. „Polecane Noclegi” aktywacja usługi gwarantuje miesięczne promowanie danego Obiektu we wcześniej wskazanym miejscu,
• jednocześnie promowane jest dziewięć Obiektów
• wyświetlanie Obiektów ma charakter rotacyjny
• prócz promowania Obiektów na stronie głównej, są one eksponowane również w kategorii danej miejscowości
2. „Pozycja Gwarantowana”, aktywacja usługi zapewnia wybranemu Obiektowi pierwszą lub drugą pozycję wśród ofert prezentowanych w danej miejscowości,
3. „Dodatkowe Miejscowości”, aktywacja usługi gwarantuje powiązanie lokalizacji z innymi miejscowości w danym regionie, podczas wyszukiwania będzie prezentowana również w wypadku docelowego określenia innej miejscowości
• usługa jest aktywowana na okres 12 miesięcy
4. „Pozycjonowanie”, usługa pozwala podnieść pozycję Obiektu wśród lokalizacji prezentowanych w danej miejscowości,
• koszt usługi zależy od pozycji, do której aspiruje dany Obiekt oraz ofert konkurencyjnych obiektów
• Użytkownik w systemie deklaruje maksymalną kwotę, jaką jest w stanie przeznaczyć na tę usługę
• w panelu Użytkownika zaprezentowane są pozycje wraz z aktualnie najwyższymi ofertami, aby zająć tę pozycję należy zaoferować minimum jeden punkt więcej
5. „Oferta promowana”, polega na eksponowaniu wybranych ofert we wcześniej wskazanym miejscu na stronie głównej serwisu,
• promowanie Obiektów może trwać od jednego do trzech miesięcy
4. Opłata za usługi wymienione w §5 p.3 pobierana jest z Konta Użytkownika zgodnie z obowiązującym cennikiem. a) aktualny cennik znajduje się na łamach Serwisu www.mojenoclegi.pl

Reklamacje

1. Użytkownik może zgłaszać Administratorowi reklamacje dotyczące działania Serwisu w formie pisemnej na adres…… lub w formie elektronicznej na adres….. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, numer telefonu oraz dokładny opis i uzasadnienie reklamacji.
2. Reklamacje rozpatrywane są przez Administratora w terminie do 14 dni roboczych, licząc od następnego dnia roboczego, w którym Administrator potwierdził jej przyjęcie.
3. Administrator zastrzega prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać one będą z nieznajomości postanowień Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu oraz zakłóceń lub problemów w funkcjonowaniu Konta.
5. W razie pozytywnego rozpatrzenia reklamacji dotyczącej usług reklamowych, Użytkownik otrzymuje zwrot punktów, które zostały pobrane z jego Konta na rzecz wykonania danej usługi.
6. Serwis nie odpowiada za prawdziwość prezentowanej oferty, reklamacje wynikające z tego tytułu nie będą uwzględniane.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny pod adresem www.mojenoclegi.pl.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili i bez konieczności podania przyczyn.
3. W przypadku braku akceptacji dla nowych postanowień Użytkownik ma prawo odstąpić od wcześniejszych ustaleń, a jego Konto zostanie zlikwidowane.
4. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Administrator poinformuje o tym niezwłocznie Użytkowników Serwisu poprzez przesłanie wiadomości systemowej na adres email podany podczas rejestracji.
5. Administrator zastrzega sobie prawo zamknięcia lub zawieszenia Serwisu.
6. Serwis i Regulamin podlegają prawu polskiemu.